Banka & Kredi Hukuku Merkezi
Krediler, kartlar, ödeme işlemleri ve banka sorumluluğu.
İşleminizi doğru sınıflandırın.
Finansal uyuşmazlığın kaynağını doğru belirlemek ilk adımdır: sözleşme ücreti, sigorta primi, yetkisiz ödeme, bloke veya kredi borcu aynı hukuki sorun değildir. Bankaya yapılacak başvuruda işlem tarihi, tutarı, ürün türü ve istenen sonuç açıkça belirtilmelidir. Düzenleyici kuruma şikâyet, hakem heyeti veya mahkemenin parasal talep hakkındaki kararının yerine geçmez.
Finansal uyuşmazlık rehberleri
Sigorta ve Tüketici
Poliçe kapsamı, prim ve tazminat talepleri.
Rehberi incele ↗02 / Banka & KrediKredi Kartı Uyuşmazlıkları
Aidat, itiraz, taksit, iade ve işlem güvenliği.
Rehberi incele ↗03 / Banka & KrediYetkisiz Banka İşlemleri
İşlemi durdurma, delil koruma ve bankaya itiraz.
Rehberi incele ↗04 / Banka & KrediTüketici Kredileri
Sözleşme, maliyet, sigorta ve ödeme planı.
Rehberi incele ↗05 / Banka & KrediKonut Kredileri
Konut finansmanı, teminat, erken ödeme ve sigorta.
Rehberi incele ↗06 / Banka & KrediBanka Masrafları
Tahsis, transfer, hesap ve komisyon kesintileri.
Rehberi incele ↗07 / Banka & KrediKredi Dosya Masrafı
Eski kesintiler ile güncel tahsis ücretinin ayrılması.
Rehberi incele ↗08 / Banka & KrediKredi Tahsis Ücreti
Ücretin sınırı ve diğer kesintilerle karşılaştırılması.
Rehberi incele ↗09 / Banka & KrediKredi Hayat Sigortası İadesi
Açık talep, poliçe süresi ve kullanılmayan prim.
Rehberi incele ↗10 / Banka & KrediKredinin Erken Kapatılması
Kapama hesabı, indirim ve bağlı ürünler.
Rehberi incele ↗11 / Banka & KrediErken Ödeme Tazminatı
Sabit/değişken faiz ve konut finansmanı ayrımı.
Rehberi incele ↗12 / Banka & KrediKredi Yapılandırması
Yeni ödeme planının toplam maliyet ve teminat etkisi.
Rehberi incele ↗13 / Banka & KrediBanka Hesabından İzinsiz Para Çekilmesi
Hesap hareketlerinin korunması ve yetkilendirme incelemesi.
Rehberi incele ↗14 / Banka & KrediKredi Kartı Dolandırıcılığı
Kart güvenliği, işlem itirazı ve deliller.
Rehberi incele ↗15 / Banka & KrediMobil Bankacılık Dolandırıcılığı
Cihaz, oturum, transfer ve güvenlik kayıtları.
Rehberi incele ↗16 / Banka & KrediYetkisiz EFT, Havale ve FAST
Transfer bildirimi, geri çağırma ve alıcı hesabın tespiti.
Rehberi incele ↗17 / Banka & KrediChargeback Nedir?
Kartlı ödemede işlem itirazının hukuki taleplerle ilişkisi.
Rehberi incele ↗18 / Banka & KrediBanka Hesabına Bloke
Blokenin kaynağına göre doğru başvuru yolu.
Rehberi incele ↗Konunuzu birlikte değerlendirelim.
Belgelerinizi inceleterek izlenebilecek hukuki yol hakkında bilgi alabilirsiniz.